Livraison

POLITIQUE DE LIVRAISON

Qu'est-ce que la pharmacie halal ?

Notre site de production a obtenu le certificat de bonnes pratiques de fabrication (BPF) pour la mise au point de médicaments, de compléments alimentaires et de cosmétiques.

Nous assurons que nos produits sont 100% sains Halal et ne contiennent aucune trace de produits animaux ou de ses dérivés.

Les produits de Halal Pharma ont été certifiés 100% halal par le Conseil religieux islamique des Majelis Ulama.

Sur le plan pharmaceutique, les médicaments que nous produisons sont sûrs et ont reçu l’approbation de la Food and Drug Administration (FDA) américaine.

Nous disposons d’une plateforme de couverture mondiale de réseaux halal.

Délai de livraison & Frais de livraison & Politique d'envoi gratuit dans le monde entier

Politique de livraison

Vous pourrez recevoir votre commande dans un délai de 3 jours ouvrables à 14 jours maximum à compter de votre commande, en fonction de votre destination et sous réserve du paiement reçu.

Veuillez trouver ci-dessous les informations sur les horaires pour votre pays :

– Zone 1 : Dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, de 3 à 7 jours ouvrables maximum.

– Zone 2 : En Afrique, au Moyen-Orient et en Asie, de 7 à 14 jours ouvrables maximum.

– Zone 3 : Aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine, de 7 à 14 jours ouvrables maximum.

Délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables : Pays-Bas, Belgique, Allemagne, Autriche, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède .

Délai de livraison de 7 à 14 jours ouvrables : Royaume-Uni, Bulgarie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Islande, Norvège, Serbie, Suisse, Canada, États-Unis, Japon, reste de l’Europe, Moyen-Orient, Afrique, Amérique centrale et du Sud, Singapour, Brunei, Malaisie, Indonésie, Asie et Océanie, Russie et Euro-Asie, Australie, Chine, Nouvelle-Zélande.

EUROPE ( A )

Frais de livraison pour les Pays-Bas – Belgique – France – Allemagne – Espagne – Italie – Autriche – Suède – Danemark : EURO 12,-.

* La livraison est gratuite pour les destinataires européens (A) à partir de 75 euros nets d’achat à la caisse. Pour les achats inférieurs à 75 euros nets, les frais de livraison s’appliquent.

EUROPE (B)

Frais de livraison pour le Royaume-Uni – – Irlande – Portugal – Roumanie – Pologne – Luxembourg – Finlande – Chypre – Croatie – République tchèque – Finlande – Bulgarie – Hongrie – Grèce – Slovaquie – Slovénie – Suisse – Turquie – Malte – Bosnie – Servie et tous les autres pays européens non mentionnés dans Europe A / B : EURO 15,-

* La livraison est gratuite pour les destinataires européens (B) à partir de 85 euros nets d’achat à la caisse. Pour les achats inférieurs à 85 euros nets, les frais de livraison s’appliquent.

EUROPE (C) & EURASIE

Frais de livraison pour la Russie – le Kazakhstan – l’Azerbaïdjan – l’Ouzbékistan et les pays non mentionnés en Europe A / B : EURO 25,-.

* La livraison est gratuite pour les destinataires d’Europe ( C ) et d’Eurasie à partir d’un achat de 115 euros nets / USD à la caisse. Pour les achats inférieurs à 115 euros nets / USD, les frais de livraison s’appliquent.

ASIE & OCÉANIE

Frais de livraison : EURO 25,-

* La livraison est gratuite pour les destinataires d’Asie et d’Océanie à partir d’un achat de 115 euros nets / USD au moment du paiement. Pour les achats inférieurs à 115 euros nets / USD, les frais de livraison s’appliquent.

MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

Frais de livraison : EURO 25,-

* La livraison est gratuite pour les destinataires du Moyen-Orient et de l’Afrique à partir d’un achat de 115 euros nets / USD au moment du paiement. Pour les achats inférieurs à 115 euros nets / USD, les frais de livraison s’appliquent.

USA

& CANADA & AMERIQUE LATINE

Frais de livraison : EURO 25,-

* La livraison est gratuite pour les destinataires des États-Unis, du Canada et de l’Amérique latine à partir d’un achat de 115 euros nets / USD au moment du paiement. Pour les achats inférieurs à 115 euros nets / USD, les frais de livraison s’appliquent.

Confirmation des commandes

Votre commande fait l’objet d’un accusé de réception à la fin de votre processus de commande en ligne, avec un numéro de commande qui vous est attribué. Vous pouvez consulter vos commandes par l’intermédiaire de l’onglet “Mon compte” sur notre site.

Disponibilité des stocks

Bien que votre commande soit confirmée, il peut arriver qu’en raison d’une demande massive, les articles que vous avez commandés soient temporairement en rupture de stock. Dans ce cas, nous vous contacterons et vous informerons de vos options.

Politique de retour et d’échange

Halal Pharma International est fier de la qualité de ses produits. Tout problème de qualité concernant nos produits sera sérieusement examiné. Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires et n’hésiterons pas à examiner toute demande d’échange de produit. Les marchandises une fois vendues et livrées ne sont pas retournables.

Remarque importante :

Si vous résidez dans un pays situé en dehors de l’Union européenne, veuillez vous renseigner auprès de la douane locale pour connaître les règles d’importation de votre pays avant d’effectuer votre achat. Notre responsabilité s’arrête lorsque nous expédions votre commande hors d’Europe.
Nous ne serons pas responsables de (i) la confiscation du ou des produits et/ou (ii) toute amende ou pénalité qui pourrait vous être imposée par votre douane locale pour avoir enfreint la réglementation sur les importations (iii) correction de l’adresse de livraison due à une erreur de l’utilisateur. Vous acceptez de nous indemniser pour toute amende et/ou pénalité qui pourrait nous être imposée pour la violation de ces lois à la suite de votre achat.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Les paiements sont sécurisés par ” Smart Payment Services ” situé dans l’Union européenne aux Pays-Bas.

Puis-je acheter à l'étranger ?

Nous livrons depuis les Pays-Bas vers tous les pays du monde.

Comment puis-je devenir partenaire de Halal Pharma ?

Veuillez consulter notre section grossistes en cliquant ici.

Où se trouvent vos entrepôts ?

Nos entrepôts sont tous basés dans l’Union européenne : Pays-Bas – Suisse – Espagne.

Notre politique de livraison

Politique de livraison

Vous pourrez recevoir votre commande dans un délai de 3 jours ouvrables à 14 jours ouvrables maximum à compter de votre commande, en fonction de votre destination et sous réserve du paiement reçu.

Veuillez trouver ci-dessous les informations sur les horaires pour votre pays :

– Zone 1 : Dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, de 3 à 7 jours ouvrables maximum.

– Zone 2 : En Afrique, au Moyen-Orient et en Asie, de 7 à 14 jours ouvrables maximum.

– Zone 3 : Aux États-Unis, au Canada et en Amérique latine, de 7 à 14 jours ouvrables maximum.

EUROPE ( A )

Frais de livraison pour les Pays-Bas – Belgique – France – Allemagne – Espagne – Italie – Autriche – Suède – Danemark : EURO 12,-.

EUROPE (B)

EUROPE (C) & EURASIE

Frais de livraison pour la Russie – le Kazakhstan – l’Azerbaïdjan – l’Ouzbékistan et les pays non mentionnés en Europe A / B : EURO 25,-.

ASIE & OCÉANIE

Frais de livraison : EURO 25,-

MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE

Frais de livraison : EURO 25,-

USA

& CANADA & AMERIQUE LATINE

Frais de livraison : EURO 25,-

Confirmation des commandes

Disponibilité des stocks

Politique de retour et d’échange

Remarque importante :

Si vous résidez dans un pays situé en dehors de l’Union européenne, veuillez vous renseigner auprès de la douane locale pour connaître les règles d’importation de votre pays avant d’effectuer votre achat. Notre responsabilité s’arrête lorsque nous expédions votre commande hors d’Europe.
Nous ne serons pas responsables de (i) la confiscation du/des produit(s) et/ou (ii) toutes les amendes ou pénalités qui peuvent vous être imposées par votre douane locale pour avoir violé la réglementation en matière d’importation. (iii) correction de l’adresse de livraison due à une erreur de l’utilisateur. Vous acceptez de nous indemniser pour toute amende et/ou pénalité qui pourrait nous être imposée pour la violation de ces lois à la suite de votre achat.

Confirmation des commandes

Disponibilité des stocks

Politique de retour et d'échange

Halal Pharma International est fier de la qualité de ses produits. Tout problème de qualité concernant nos produits sera sérieusement examiné. Vos commentaires sont les bienvenus et nous n’hésiterons pas à examiner toute demande d’amélioration future. Les marchandises, une fois vendues et livrées, ne peuvent être retournées.

Les retours/remboursements peuvent être organisés dans les circonstances suivantes :

Si un produit qui a été commandé et facturé n’est pas inclus dans la livraison, ou si le mauvais produit est livré, Halal Pharma renverra ou remplacera le produit.
si un produit qui n’était pas inclus dans la commande du client est livré au client, Halal Pharma récupère le produit auprès du client.
Si le client a été facturé pour un produit qui n’a pas été livré, Halal Pharma renverra le produit manquant au client.
Si un client est facturé plus que la valeur d’un produit, Halal Pharma lui remboursera la différence.
Tous les remboursements seront effectués par le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat initial, dans un délai de 10 jours ouvrables.
Tous les remplacements de Produits seront effectués dans les plus brefs délais.

Remarque importante :

Si vous résidez dans un pays situé en dehors de l’Union européenne, veuillez vous renseigner auprès de la douane locale pour connaître les règles d’importation de votre pays avant d’effectuer votre achat. Notre responsabilité s’arrête lorsque nous expédions votre commande hors d’Europe.
Nous ne serons pas responsables de (i) la confiscation du/des produit(s) et/ou (ii) toute amende ou pénalité qui pourrait vous être imposée par votre douane locale pour avoir enfreint la réglementation sur les importations (iii) correction de l’adresse de livraison due à une erreur de l’utilisateur. Vous acceptez de nous indemniser pour toute amende et/ou pénalité qui pourrait nous être imposée pour la violation de ces lois à la suite de votre achat.